Sürüm: 16 Ekim 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, OmniKod hesabınızdan sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz için hazırlanmıştır. Sipariş onay penceresinde bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini okuduğunuzu onaylarsınız.
1. Satıcı / hizmet sağlayıcı
- UnvanOmniKod
- E-postainfo@omnikod.net
2. Hizmetin temel nitelikleri
Sipariş konusu; OmniKod Muhasebe, Katalogix ya da diğer programlarımıza ait yıllık abonelik, paket, tema veya kontör olabilir. Seçtiğiniz ürünün adı, kapsamı ve süresi sipariş onay penceresinde ve OmniKod hesabınızdaki ürün sayfasında yazar. Programlar internet üzerinden çalışır; tarayıcısı güncel bir bilgisayar, tablet ya da telefon ve internet bağlantısı yeterlidir. Ek bir donanım, yazılım ya da teknik koruma önlemi gerekmez.
3. Fiyat ve ödeme
Vergiler dahil toplam tutar sipariş onay penceresinde gösterilir; başka bir masraf ya da teslim ücreti yoktur. Ödeme peşin alınır. Ödeme kuruluşu bağlanana kadar ödeme havale ya da EFT ile yapılır; banka bilgileri siparişinizin yanında yazar. Ödeme yapılmayan sipariş ücret doğurmaz ve iptal edilebilir.
4. İfa (hizmetin sunulması)
Ödemeniz onaylandığı anda ürün OmniKod hesabınızda ve ilgili programda kendiliğinden açılır; size e-postayla bilgi verilir. Abonelik bir yıl sürer; paket ve temalar aboneliğin bitiş tarihini izler; kontör bir yıl geçerlidir.
5. Cayma hakkı ve kullanılamayacağı hâller
Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan işlerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişinizi onaylarken hizmetin ödeme onaylanır onaylanmaz başlamasını istediğinizi ve bu nedenle yasal cayma hakkının bulunmadığını bildiğinizi beyan edersiniz.
6. OmniKod iade güvencesi
Yasal cayma hakkı bulunmasa da OmniKod, ödemenin onaylandığı günden itibaren 15 gün içinde iade hakkı tanır. Ürünlere özel kurallar (muhasebe programında hesabın kapanması ve 90 gün veri alma süresi, Katalogix’te yapılan listelemelerin bedeli, kontör) iptal ve iade koşullarında yazar.
7. İade ve cayma bildirimi
İade talebinizi ya da bildiriminizi aşağıdaki iletişim adreslerine yazılı olarak iletirsiniz. E-posta: info@omnikod.net. Onaylanan iade, talebin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yolla gönderilir.
8. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Şikâyetlerinizi aynı iletişim adreslerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde tüketiciler; Ticaret Bakanlığı’nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemi yaptıkları yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üstündeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.
9. Kişisel veriler
Siparişinizle ilgili kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metninde anlatıldığı şekilde işlenir.
İşlem rehberiKullanım sözleşmesiÖn bilgilendirme formuMesafeli satış sözleşmesiİptal ve iade koşullarıHizmet koşullarıKVKK aydınlatma metniGizlilik politikasıÇerez politikasıVeri sahibi başvurusuTicari elektronik ileti onayı